Politique de confidentialité

Éditeur du site :

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la création et à la gestion de vos bons de visite numériques :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations sur les biens immobiliers et visites

Nous collectons également des données techniques via les cookies pour améliorer votre expérience sur le site (navigation, statistiques d'usage).

2. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Créer et gérer vos bons de visite
• Envoyer des emails transactionnels (confirmation de visite, PDF des bons)
• Fournir un support client efficace
• Assurer le suivi de votre abonnement

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Supabase (hébergement de base de données et stockage)
• Resend (envoi des emails)
• Stripe (gestion des paiements et abonnements)
• Cosmo API (si vous utilisez la synchronisation des biens)

Ces prestataires sont tenus au respect de la confidentialité et au RGPD.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité :

• Données clients et visites : 5 ans maximum
• Données techniques (cookies) : jusqu'à 13 mois

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou suppression
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : visito.immo@gmail.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• HTTPS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé sur Supabase
• Accès restreint aux seules personnes autorisées

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Analyser la fréquentation
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer les cookies depuis votre navigateur et refuser leur utilisation si vous le souhaitez.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.

Dernière mise à jour : 24 novembre 2025